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고객서비스헌장 고객 서비스 헌장 코레일관광개발(주) 전 임직원은 고객만족경영을 통한 신뢰성 향상이 우리가 지향하는 최상의 가치임을 인식하고, 고객에게 Best Partner로서 고품격의 서비스를 제공할 것을 다짐하며, 다음 사항을 실천하겠습니다. 하나, 우리는 고객에게 최고의 Best Partner가 되겠습니다. 하나, 우리는 최고의 서비스로 고객을 맞이하겠습니다. 하나, 우리는 고객에게 편리하고 쾌적한 서비스를 제공하겠습니다. 하나, 우리는 고객의 평가를 겸허히 수용하고 개선하겠습니다. 하나, 우리는 고객의 의견을 경청하고 적극 반영하겠습니다. 이와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다. 코레일관광개발(주) 대표이사 외 임직원 일동